Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ của 73ball, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản được quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản.
Yêu cầu độ tuổi, xác minh danh tính và quy tắc sử dụng tài khoản
Quy định về giao dịch tài chính, hạn mức và thời gian xử lý
Điều kiện áp dụng bonus, vòng cược và thời hạn khuyến mãi
Các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống và hậu quả xử lý
Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của người dùng
Công cụ tự giới hạn và cam kết bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa 73ball ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") trong quá trình sử dụng trang web, ứng dụng và tất cả dịch vụ liên quan được cung cấp dưới thương hiệu 73ball.
Dịch vụ của 73ball được cung cấp chủ yếu cho thị trường Việt Nam và người dùng có khả năng hiểu và sử dụng tiếng Việt. 73ball không chịu trách nhiệm pháp lý đối với việc người dùng truy cập từ các khu vực pháp lý mà hoạt động cá cược trực tuyến bị hạn chế hoặc cấm hoàn toàn.
Để trở thành thành viên và sử dụng dịch vụ của 73ball, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện dưới đây. 73ball có quyền từ chối hoặc hủy tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện này.
Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập — bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu — và không được phép chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn phải chịu hoàn toàn trách nhiệm về các hoạt động đó. Trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với 73ball qua email hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.
73ball thực hiện quy trình Xác Minh Danh Tính Khách Hàng (Know Your Customer — KYC) nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi và đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng.
73ball hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phù hợp với thói quen thanh toán của người Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và hầu hết các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam như Vietcombank, Techcombank, BIDV, cùng với tiền điện tử USDT TRC20.
Thành viên cam kết rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản 73ball có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phạm pháp nào. 73ball có quyền yêu cầu bằng chứng về nguồn gốc tiền nạp nếu có nghi ngờ và có quyền báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
73ball cam kết xử lý tất cả yêu cầu rút tiền hợp lệ nhanh chóng và đúng hạn. Thành viên có thể rút tiền về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đã đăng ký.
Mọi giao dịch đặt cược trên nền tảng 73ball đều chịu sự điều chỉnh của các quy định dưới đây. Bằng việc đặt cược, bạn xác nhận đã hiểu và chấp nhận các quy định này.
73ball có quyền hủy bỏ bất kỳ giao dịch cược nào và giữ lại tiền thắng trong các trường hợp: lỗi hiển thị tỷ lệ rõ ràng, sử dụng phần mềm tự động, phát hiện gian lận hoặc thông đồng, hoặc bất kỳ hành vi nào vi phạm Điều 8 dưới đây.
73ball định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus và hoàn trả để thưởng cho thành viên trung thành. Mọi khuyến mãi đều có điều kiện riêng được công bố cùng với thông tin chương trình.
Chương trình hoàn trả (cashback) được tính hàng tuần dựa trên tổng lỗ thuần của thành viên trong kỳ. Tỷ lệ hoàn trả phụ thuộc vào cấp bậc VIP và được ghi có tự động vào thứ Hai hàng tuần. Tiền hoàn trả không có điều kiện vòng cược riêng trừ khi được ghi rõ trong thông báo khuyến mãi cụ thể.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng nền tảng 73ball. Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
73ball có quyền tạm thời đình chỉ hoặc hạn chế tài khoản trong các trường hợp: đang trong quá trình điều tra vi phạm, cần xác minh KYC bổ sung, phát hiện hoạt động đáng ngờ, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH 73ball qua email. Số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh trong vòng 3 ngày làm việc.
Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng 73ball trong một khoảng thời gian nhất định (từ 1 tháng đến vĩnh viễn) như một công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và không thể truy cập, đăng ký tài khoản mới hay nhận khuyến mãi. Xem thêm tại Chơi có trách nhiệm.
73ball cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và có tác động tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng mực.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 73ball để biết thêm thông tin và nguồn hỗ trợ.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 73ball không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, hệ quả, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Mặc dù 73ball nỗ lực duy trì độ ổn định hệ thống 24/7, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến giao dịch cược đang diễn ra, 73ball sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và đưa ra giải pháp công bằng nhất có thể, bao gồm hoàn trả tiền cược nếu kết quả không thể xác định.
Mọi tỷ lệ cược, số liệu thống kê và thông tin được hiển thị trên 73ball chỉ mang tính tham khảo. Sai sót hiển thị rõ ràng (manifest error) không ràng buộc 73ball và 73ball có quyền hủy bỏ các giao dịch được thực hiện dựa trên tỷ lệ hiển thị sai.
73ball coi trọng quyền riêng tư của thành viên và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng quy định. Chi tiết về cách thức thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của 73ball — là một phần không tách rời của Điều khoản này.
73ball áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải, lưu trữ thông tin tài chính theo tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS và thực hiện kiểm toán bảo mật độc lập định kỳ. Dữ liệu cá nhân của thành viên không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 73ball — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn — là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của 73ball hoặc được sử dụng theo giấy phép hợp lệ từ các bên thứ ba tương ứng.
Thành viên không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, khai thác thương mại hay tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 73ball mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 73ball.
Nếu bạn có khiếu nại về bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ 73ball, hãy liên hệ với đội ngũ CSKH qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết ghi nhận và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.
Các bên đồng ý nỗ lực giải quyết mọi tranh chấp phát sinh thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày trước khi áp dụng các biện pháp pháp lý khác. Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
73ball có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho thành viên ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 73ball sau khi điều khoản sửa đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 9.
Đội ngũ hỗ trợ 73ball sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản, chính sách và quyền lợi của bạn 24/7 bằng tiếng Việt.