73ball coi quyền riêng tư là nền tảng của niềm tin. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên — theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam.
Chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ — không thu thập dư thừa.
Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 cả khi truyền tải lẫn khi lưu trữ trên máy chủ.
Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên.
Dữ liệu chỉ được dùng đúng mục đích đã thông báo — không dùng cho bất kỳ hoạt động nào khác.
Chính sách bảo mật được xem xét và cập nhật thường xuyên theo luật mới và thực tiễn tốt nhất.
Thành viên có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong giới hạn pháp lý cho phép.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân được thu thập, xử lý và lưu trữ bởi 73ball ("Chúng tôi", "73ball") trong quá trình bạn truy cập và sử dụng nền tảng, trang web, ứng dụng và tất cả dịch vụ liên quan dưới thương hiệu 73ball.
73ball thu thập dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc tối thiểu hóa — chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, tuân thủ pháp luật và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho thành viên.
| Loại Dữ Liệu | Thông Tin Cụ Thể | Nguồn Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND | Thành viên cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại di động, địa chỉ email, tỉnh/thành phố cư trú | Thành viên cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Phương thức thanh toán đã đăng ký (MoMo, ZaloPay, số tài khoản ngân hàng được che một phần) | Trong quá trình giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp rút, thời gian phiên đăng nhập | Hệ thống tự động ghi nhận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông tin thiết bị | Hệ thống tự động thu thập |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã xem, thời gian tương tác, sở thích game | Cookie và phân tích web |
73ball sử dụng dữ liệu cá nhân đã thu thập cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp dưới đây. Dữ liệu của bạn sẽ không bao giờ được sử dụng ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý bổ sung từ bạn.
Với sự đồng ý của bạn, 73ball có thể gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới và nội dung có liên quan qua email hoặc SMS. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin này bất kỳ lúc nào thông qua link hủy đăng ký trong email hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi.
73ball chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có căn cứ pháp lý phù hợp. Tùy theo từng trường hợp, cơ sở pháp lý áp dụng bao gồm:
73ball không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết dưới đây.
73ball hợp tác với các đối tác kỹ thuật để vận hành nền tảng — bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (các cổng thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay, Vietcombank), nhà cung cấp game có bản quyền, dịch vụ lưu trữ đám mây và công cụ phân tích. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được xác định và phải tuân thủ các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.
73ball có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật — bao gồm lệnh tòa án, yêu cầu điều tra hình sự hay nghĩa vụ báo cáo tài chính.
73ball đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay phá hủy không có chủ đích.
Quyền truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên được phân cấp theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know). Mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký và theo dõi. Nhân viên 73ball phải ký cam kết bảo mật và trải qua đào tạo định kỳ về bảo vệ dữ liệu.
73ball sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích cách thành viên sử dụng nền tảng.
| Loại Cookie | Mục Đích | Bắt Buộc? |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý thanh toán | Có — không thể tắt |
| Cookie phân tích | Thống kê lượng truy cập, trang phổ biến, hành vi điều hướng | Không — tùy chọn |
| Cookie cá nhân hóa | Ghi nhớ ngôn ngữ, sở thích hiển thị, game yêu thích | Không — tùy chọn |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, phòng chống gian lận | Có — bắt buộc |
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 73ball.
73ball không lưu giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu của việc thu thập, hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
Khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu cá nhân được xóa an toàn bằng phương pháp ghi đè nhiều lần (secure wipe) đảm bảo không thể phục hồi. Đối với dữ liệu trên các thiết bị vật lý được thải bỏ, 73ball áp dụng quy trình hủy phần cứng theo tiêu chuẩn bảo mật.
Là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 73ball. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu đến [email protected].
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của thành viên có thể được chuyển đến và xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam — ví dụ khi sử dụng dịch vụ lưu trữ đám mây quốc tế hoặc các nhà cung cấp game có trụ sở tại nước ngoài.
Trong tất cả các trường hợp chuyển dữ liệu xuyên biên giới, 73ball đảm bảo rằng: (a) quốc gia nhận có mức độ bảo vệ dữ liệu đầy đủ, hoặc (b) 73ball đã ký kết các điều khoản bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt với bên nhận đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức độ tương đương với tiêu chuẩn tại Việt Nam.
73ball nhận thức rõ trách nhiệm đặc biệt khi xử lý dữ liệu của những nhóm người dùng có thể dễ bị tổn thương hơn, bao gồm người có dấu hiệu nghiện cờ bạc hay người đang sử dụng công cụ tự giới hạn.
Dữ liệu liên quan đến trạng thái tự loại trừ (self-exclusion) và công cụ giới hạn cược được xử lý với sự bảo mật cao nhất và không bao giờ được sử dụng cho mục đích tiếp thị. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Mặc dù 73ball áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền và tự do của thành viên, 73ball cam kết:
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại 73ball, hãy liên hệ theo thông tin dưới đây.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất. Hãy khám phá thêm về cam kết và chính sách của 73ball — hoặc tham gia cùng hàng triệu thành viên đang tin tưởng nền tảng mỗi ngày.